ご利用ガイド

ご注文の流れ

商品を選択してショッピングカートに入れる

ご希望の商品のページで、カラー・サイズ・個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングを続ける or カート確認に進む

お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。
ショッピングカートの中身を確認する

ショッピングカートに入れた商品、およびその商品のカラー・サイズ・個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
変更したい場合は、ご希望のカラー・サイズ・個数などに編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。
必要事項の記入・ご注文

【初めてのお客様】「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに「注文のご確認メール」を送信します。
商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込: 当店の銀行口座に直接お振り込みいただきます。ご注文確定時にお送りするメールにて、お振り込み先の口座番号をお伝えいたします。

クレジットカード: ご注文の商品の発送が完了した時点で、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括払いのみとなります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA / MasterCard / JCB / AMEX / Diners

代金引換: 商品がお届け先へ到着した際に、配送業者へ商品代金を「現金」または「クレジットカード」にてお支払いいただきます。
別途440円（税込）の手数料がかかりますのでご了承ください。

配送について

商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
基本的に、購入日より7営業日以内に発送いたします。7営業日を過ぎても「発送完了メール」が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。
配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
商品のサイズ、地域に応じて送料（税込）が異なります。また、商品一つにつき、一口分の送料が発生します。

■60サイズ（三辺の合計が60cm以内、重量2kg以内のもの）
北海道：1,270円
北東北（青森県・秋田県・岩手県）：940円
南東北（宮城県・山形県・福島県）：830円
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県）：830円
信越（新潟県・長野県）：830円
北陸（富山県・石川県・福井県）：830円
中部（静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）：830円
関西（大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県）：940円
中国（岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県）：1,050円
四国（香川県・徳島県・愛媛県・高知県）：1,050円
九州（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）：1,270円
沖縄県：1,270円

■80サイズ（三辺の合計が80cm以内、重量5kg以内のもの）
北海道：1,490円
北東北（青森県・秋田県・岩手県）：1,160円
南東北（宮城県・山形県・福島県）：1,050円
関東（茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・神奈川県・東京都・山梨県）：1,050円
信越（新潟県・長野県）：1,050円
北陸（富山県・石川県・福井県）：1,050円
中部（静岡県・愛知県・三重県・岐阜県）：1,050円
関西（大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県）：1,160円
中国（岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県）：1,270円
四国（香川県・徳島県・愛媛県・高知県）：1,270円
九州（福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県）：1,490円
沖縄県：1,820円
配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送に関する各種お問い合わせについては、3日以内に必ずご返信いたします。当店より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・交換について

配送中に破損したと思われる状態で商品が届いた場合は、配送業者、もしくは当店に直接お問い合わせください。返品・交換などのご案内をいたします。
なお配送時の梱包材や段ボールは破棄せず、商品到着時とできる限り近い状態のまま保管いただけますようお願いいたします。
届いた商品に初期不良と思われる不備があった場合は、商品到着後から7営業日以内に、当店に直接お問い合わせください。
その際、商品到着時の状態のわかるお写真などをお送りいただけますようお願いいたします。状況確認後、当店負担にて返品・交換などのご案内をいたします。

ご注文後のキャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

Q 商品はいつごろ届きますか？: A
基本的に、ご購入確定日より7営業日以内に発送いたします。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。
Q 配送先を変更したいのですが…: A
商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。
Q 購入後の返品は可能ですか？: A
お客様都合による商品の返品・交換・返金は受け付けておりません。
ただし商品に不具合があった場合のみ、対応いたします。「不良品・当店の商品発送の間違い」の場合は、返品にかかる手数料を当店が負担いたします。恐れ入りますが、商品到着より7営業日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。配送途中の破損などの事故がございましたら、配送会社へお問い合わせください。
Q 配送業者をこちらで指定することはできますか？: A
申し訳ございませんが、ご利用いただける配送業者はヤマト運輸に限らせていただいております。
あらかじめご了承ください。